优衣库偷拍顾客？3步教你识破消费隐私陷阱（附维权指南）
发布时间：2025-12-22 17:51 浏览量：10
热搜第一！优衣库被曝部分店长要求员工偷拍"可疑顾客"并量化指标，律师明确：这已涉嫌违法！作为消费者，我们该如何保护自己？
▍事件直击：当防盗变成"偷拍"？
据消费者反映，优衣库部分门店将"偷拍顾客"作为防盗手段，店长甚至下达量化指标。目前品牌方尚未公开回应，但律师明确指出：此举已侵犯消费者隐私权和人格尊严，违反《民法典》第1032条"任何组织或个人不得侵害他人隐私权"规定。
▍3个信号警惕消费隐私侵权
1️⃣ 隐蔽拍摄设备：试衣间、更衣室等私密区域出现非必要摄像头
2️⃣ 员工异常关注：被店员持续尾随拍摄却无法提供合理解释
3️⃣ 信息滥用风险：个人影像可能被上传至内部群或第三方平台
▍遇到类似情况这样维权
✅ 保留证据：立即固定监控位置、拍摄设备等现场证据
✅ 法律依据：可依据《消费者权益保护法》第14条主张人格尊严受保护权
✅ 投诉渠道：拨打12315热线或通过全国12315平台在线投诉
▍行业提醒：2026年起天津等地将实施公共场所摄像头新规，明确试衣间、卫生间等区域禁装监控，存储期限不得超过30天。消费者可主动要求商家说明监控范围及用途。
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