逛优衣库被当“贼”拍?自由购物区藏着“隐形摄像头”
发布时间:2025-12-22 19:32 浏览量:10
优衣库部分门店最近被曝的“偷拍”操作,看得人后背发凉。多位在职和离职员工证实,一些区域的门店竟给数十位员工下了指令:用手机或监控偷拍“可疑顾客”,每天至少上报一个案例,还得把照片传到几百人的内部群里,他们管这些顾客叫“11号”。有消费者戴口罩背包进店被拍,有人因处理过防盗扣,再去别家店就被保安全程尾随,更有人的照片在区域门店间流传,走到哪都被“特殊关注”。目前优衣库尚未对此作出回应。
这事真的越想越气,优衣库一直主打“自由购物”,创始人也说要“站在顾客立场”,可现在倒好,把顾客当贼防。谁逛街还不背个包、戴个口罩?就因为这些,就得被偷偷拍照、标注、群里传阅?这哪是防盗,分明是侵犯隐私!
更离谱的是这还是“系统性操作”,从区域经理往下传指令,甚至设了KPI考核。为了完成指标,员工只能硬凑“可疑案例”,把普通消费者当目标。律师都说了,这早超出合理防盗范围,侵犯了肖像权和隐私权。就算怕丢货,安装正规监控、加强巡查不行吗?非要用偷拍这种见不得光的招。
有人说“小偷太多,商家也难”,可不能让所有顾客为少数人的行为买单。之前就有兼职员工说一个月丢货十万,可这不是践踏普通顾客尊严的理由。消费者去店里是花钱买东西,不是去当“嫌疑人”的,那种被暗中盯着、偷拍的感觉,谁能舒服?
优衣库的招牌是靠“信任”攒起来的,现在却用偷拍消耗大家的信任。防盗的方法有千万种,最不该选的就是伤了顾客心的那一种。你逛店时遇到过被过度提防的情况吗?来评论区说说~