1650 元 “鹅绒服” 竟是飞丝填充，民警到场一番话引全网点赞

2026 年 1 月 31 日，武汉一位博主曝光的打假视频引发全网热议：花费 1650 元在汉正街某女装店购买的 “大牌鹅绒羽绒服”，拆开后内胆填充的竟是一搓就碎的飞丝。经警方介入调解，商家最终同意退一赔三，将 4950 元赔偿款以博主名义捐赠给公益机构，揭开了冬季羽绒服市场以次充好的行业乱象。

事件发生于 1 月 28 日，该博主前往武汉硚口区汉正街云尚国际时尚中心某女装店，被店主推荐一款短款羽绒服。店主声称帽沿为狐狸毛，内胆填充纯鹅绒，属于大牌对标款，标价 1650 元。博主当场付款后索要小票，店主以无实体票据为由添加微信，承诺后续线上补发。

走出商场后，博主当场拆开羽绒服查验，发现所谓 “鹅绒” 实为松散的飞丝，用手揉搓即沾满掌心，毫无羽绒的蓬松质感。“难怪上手感觉异常厚实，原来是用劣质填充物凑数。” 博主在视频中展示了内胆现状。次日，博主携带衣物前往店铺对质，店主却异常淡定，将责任完全推给上游厂家，声称 “进货时厂家承诺是鹅绒，自己不可能每件拆开检查”。

面对博主提出的查看检测报告、告知进货价格等合理诉求，店主及店员百般推诿，甚至反质问博主 “目的是什么”。双方僵持不下时，商场工作人员介入调解无果，店主最终报警。等警察到场，听完来龙去脉，关键一句把场子稳住了

“你是老板，就有义务知道货是真是假，不是厂家说啥就是啥，厂家说是金的你也信吗”，

一番话戳破商家借口，强调固定供货商合作应具备基本商业信用，厂家放假不能成为质量问题的挡箭牌。

迫于压力，商家最终同意退一赔三，退还 1650 元购衣款并赔偿 4950 元，款项按博主要求捐赠给韩红基金会。该事件曝光后，网友纷纷谴责商家失信行为，相关话题迅速登上社交平台热榜。

记者从黑猫投诉平台查询发现，此类纠纷并非个例。平台以 “假羽绒服” 为关键词检索，共显示 5563 条投诉，主要集中在飞丝替代羽绒、水洗标造假等问题。安徽省消费者权益保护委员会近期发布的冬季羽绒服专项调查显示，70 款受检样品中 22 款不达标，其中可柔（广州）服饰生产的羽绒服 “绒丝 + 羽丝” 含量高达 44.5%，远超国标限值。

中国纤维质量监测中心专家解释，根据 GB/T 14272-2021《羽绒服装》新国标，羽绒服需以天然羽绒为填充物，绒子含量不低于 50%，绒丝 + 羽丝含量最高不得超过 10%。而飞丝是羽绒加工中的脱落短丝，属于杂质范畴，保暖性差且水洗后易板结，部分产品还可能残留有害化学物质。

业内人士透露，飞丝成本仅为优质羽绒的十分之一，部分商家为牟取暴利，将其混合少量羽绒填充，再以高价售卖。由于消费者难以通过外观分辨，此类造假行为具有较强隐蔽性。

武汉市市场监管局提醒消费者，购买羽绒服时应认准 GB/T 14272-2021 执行标准，查看标签上绒子含量、充绒量及羽绒种类等关键信息；可通过 “一按二拍三搓” 法鉴别：按压后迅速回弹为优质羽绒，拍打无钻绒无粉尘，揉搓无粗硬毛梗。若遇消费欺诈，需保留购物凭证、检测报告等证据，及时向 12315 平台投诉维权。

目前，市场监管部门已对涉事店铺展开调查，并将在全市开展羽绒服质量专项抽检，重点排查填充物造假、标识不符等问题，切实保障消费者合法权益。

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