“我已经不抱太大的希望，然而万万没想到……”

“喂，您好！是胡女士吗？你遗失的羽绒服找到了，方便来所里领取吗？”2026年1月5日晚10点多，刚到家不久的胡女士接到这通来自锦城派出所的电话，本来已不抱任何希望的她，瞬间喜出望外。就在一个多小时前，她还因一件不慎遗落在电动车后座的羽绒服而惆怅。

当晚9时许，胡女士匆匆走进锦城派出所求助：“我的一件羽绒衣没了，虽然不值钱，我就想着试试找找看。”值班民警一边耐心安抚她的情绪，一边细致记录下她骑行的路线和时间节点，立即调取沿途公共视频展开排查。然而，部分路段存在监控盲区，初轮查找未果。离开派出所时，胡女士几乎已不抱希望。

但她不知道的是，视频员蒋晨晗并未就此放下这件“小事”，他重新梳理时间线，逐帧回看、反复比对近一个小时，终于在钱王街一处监控画面中捕捉到关键线索——一位市民途经现场，发现掉落的羽绒服后将其带回了附近住所。

蒋晨晗迅速协调PTU巡逻队员上门沟通，对方当即主动归还衣物。从接警到物归原主，全程不到两个小时。

“真没想到还能找回来！你们太用心了！”当晚，当胡女士从民警手中接过干净整洁的羽绒服时，连声道谢。1月13日下午，胡女士专程送来一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”字样的锦旗，并附上一封手写的感谢信。

胡女士在信中动情写道：“这种‘登记后不推诿，回家后不松懈’的工作作风，并未因一件物品的价值或事情的‘细小’而懈怠……让我真切感受到了‘人民警察为人民’不是一句口号，而是实实在在的行动。”

一面锦旗，承载的是群众的信任；一封手写信，传递的是民心的温度。在基层派出所工作中，没有微不足道的“小事”，只有群众心头的牵挂。正是这份“群众无小事”的初心与坚守，织就了新时代警民之间的鱼水深情——细微之处见真情，平凡之中显担当。