女子称花两万多元购买的LV羽绒服，仅穿3小时就掉色了！门店：LV服装“不能出汗、不能沾水”，律师：这是侵权，可以追究法律责任

近日，石女士称在杭州一商场的LV店里花2万多元购买了一件LV羽绒服，当天只穿了3小时，领口就开始掉色，门店竟称：不能出汗后穿着、不能沾水!

石女士说，自己买了LV羽绒服之后，当天只穿了三、四个小时，她发现领口就开始掉色。“当时我们就向门店反馈这个问题，他们的接待就告诉我们，说LV的衣服不能沾水。” 商家表示人体汗液浸到衣服上会出现褪色的情况。

“因为我们人身体会出汗，汗液浸到这衣服上面就出现褪色的情况，LV的衣服不能出汗后穿着、不能沾水，是非常不合理的！” 史女士向媒体说道。

事件曝光后迅速引发网友热议，有网友质问：“那怎么洗”“那还是买蒙口吧，至少可以出汗”，还有网友直接调侃：“买的不是衣服，买的是盆景。”

石女士直接怒了，花高价买的衣服，竟然不能出汗不能沾水，事发半个月，品牌和商场一直踢皮球，不给解决方案，目前她已

将羽绒服提交到相关检测机构进行质量检测，

准备走法律途径维权。

此前，LV多次以"使用方式不当"为由推责，记者查询发现，类似情况并非个例。2022年，杭州一消费者购买LV拖鞋后，仅穿三四次，鞋内与脚后跟的接触面便发生掉色情况，LV专柜表示属于正常磨损。

头条号作者“一案一论”

@一案一论

对此进行了分析。

律师：这是侵权，可以追究法律责任

就算是冬天，谁也不能保证自己不会出汗，如果因为出汗，衣服就会褪色，那么很多人都不适合穿这样的羽绒服。

石女士在买衣服的时候，显然也是不知道穿这个衣服是不能出汗的，单单这一点，店员就已经侵犯了石女士的知情权。

《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

如果石女士一开始就知道，穿上这件羽绒服就不能出汗，那么石女士应该会衡量是否要买这件衣服，她并不知道这个条件，所以她买了衣服，之后衣服出现褪色的情况，她才回来找店员理论，才知道这个羽绒服，穿上之后，如果出汗会褪色。

在这种情况下，店员有侵权行为，石女士可以追究他们的责任。

除此之外，石女士把这件衣服送去检测，如果衣服有质量问题，那么店员需要退换货。

《消费者权益保护法》第24条‌规定：经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以，依照国家规定、当事人约定要求退货；或要求经营者履行更换、修理等义务。

仅代表律师观点，不代表零度时评立场