优衣库又出事!付了钱还被当成小偷报警,网友曝这不是第一次

发布时间:2026-04-08 20:37  浏览量:2

你有没有过逛服装店时,被店员全程盯梢、像防贼一样对待的憋屈经历?最近合肥优衣库的这起事件,引发了全网热议。

3月28日,安徽合肥的张女士,在瑶海万达优衣库门店选购了777元的商品,完成付款后正常离店。

4月4日,正在外地旅游的张女士,突然接到了合肥辖区警方的问询电话,当场就愣住了。

优衣库以她“店内停留时间久、有整理包袋的动作”为由,报警指控其存在盗窃行为。

张女士当场向警方出示了完整的付款凭证。

经警方核实、门店调取全程监控确认,张女士无任何违规行为,涉事门店随后向张女士作出了口头道歉。

优衣库官方也同步回应,称涉事门店存在未核查完整监控就贸然报警的工作疏漏,将对相关员工开展教育整改,正与当事人协商后续处理事宜。

说白了,这事根本不是一句轻飘飘的“工作疏漏”就能一笔带过的。

事件的核心根源,是零售企业防盗管理中,对消费者根深蒂固的有罪推定思维。

更让人无语的是,这并不是优衣库第一次发生类似的事了!

2025年9月,浙江宁海优衣库门店,曾发生店员怀疑顾客未付款、强行拖拽顾客的事件;本次合肥事件曝光后,大量网友也纷纷发声,分享了自己在优衣库被全程尾随、被无故怀疑的相似经历。

总而言之,零售门店的防盗需求可以理解,但任何防控措施,都不能越过法律的红线,更不能以牺牲消费者的人格尊严为代价。

摒弃有罪推定的惯性思维,把对消费者的尊重放在首位,在合规的框架内做好防盗管理,才是零售企业长久经营的根本。