【精彩回顾】品牌变革：从“满足需求”到“引领需求”的创变路径

发布时间：2025-12-23 21:19 浏览量：13

——2025第14届国际时尚品供应链高峰论坛

2025年12月19日，“2025第14届国际时尚品供应链高峰论坛”于上海圆满落幕。本届论坛由“亚洲物流传媒联盟”成员：中文简体版《现代物流》杂志、中文繁体版《物流技术与战略》和日文版《MATERIAL FLOW》共同发起并主办，此次得到了中国科学院大学、e-LogiT、LVMH、欧莱雅、李宁、漱玉平民大药房、泡泡玛特、劲霸男装、森马、艾莱依、玖壹堂等企业和单位的友情支持。

此次论坛，我们也得到了方仓智能、英特诺、中集德立、中扬立库、海柔创新、通天晓、极智嘉、瑞仕格、海康机器人、胜牌科技、合肥搬易通米玛电动叉车、快仓机器人、兆威工业、谷仓海外仓、米亚斯、正基塑业、长沙华恒等企业的鼎力支持！

国际时尚品供应链高峰论坛历经14年的耕耘与探索，本届论坛以品牌变革：从“满足需求”到“引领需求”的创变路径为主题，围绕消费者需求变化对供应链的影响与创新、驱动效率与创新的解决方案、未来趋势：品牌方的视角与战略三大议题展开精彩的演讲与讨论。

上午8:00，参会嘉宾陆续签到，领取专属定制的嘉宾证，本届论坛共迎来360多位嘉宾莅临，座无虚席。伴随着主持人海猫猫的热情开场，“2025第14届国际时尚品供应链高峰论坛”正式拉开帷幕。

中国《现代物流》杂志董事长陈巨星

论坛伊始，中国《现代物流》杂志董事长陈巨星先生发表了开幕致辞。陈巨星首先感谢了每位到场的嘉宾，随后表示随着经济环境的逐步向好，未来各行业在数字化、AI等新趋势的引领下，也将迎来更美好的未来。

中国《现代物流》杂志CEO&主编海猫猫

本次论坛由中国《现代物流》杂志CEO&主编海猫猫担任主持，邀约了来自国内外的知名企业高管与行业专家，带来专业且精彩的分享。

议题一

消费者需求变化对供应链的影响与创新

在全球化与数智化的发展浪潮中，跨界融合成为行业创新的关键驱动力。通过资源共享价值协同，我们期待产业界积极交流合作，打破传统界限，为企业创新注入新活力。尤其在时尚品行业，新技术的实用性与业务价值如何结合，已成为重要课题。

抓住机会窗口，实现范式转变

本届论坛议题一消费者需求变化对供应链的影响与创新，首场主题演讲嘉宾来自中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生教授，演讲主题为《抓住机会窗口，实现范式转变》。

中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生

韩永生的演讲主要围绕三个部分展开，分别是目前企业面临的挑战、面临挑战和危机之后的范式转变、企业如何抓住范式转移的机会。

目前，企业面临的挑战主要来源于无法以过往的成功经验在新市场需求中重塑自我价值和客户价值。韩永生首先以汽车产业的两个不同企业的营收表现为例，讲述了同一产业中由于两种不同发展方向导致的发展错位。这背后原因是颠覆性技术的出现，导致了原有的经营范式受到了巨大的冲击，危机就此诞生。因此，作为旧范式的领先者如果不能颠覆自己，无论如何提升内部效率，也终将被新的范式所替代，“方向比努力更重要”。

而需要进行范式转变，前提是企业要洞悉构建范式的要素，在新范式发展的过程中，新技术将会带来管理方式的转变，进而重构新的价值体系，“技术范式、管理方式、价值体系”成为构建新范式的三要素。从这个规律出发，企业就可以洞察到范式的改变，企业如果可以将上述三者有机结合，即以价值体系为方向，以技术范式为管理方式构筑提升效率的基础，那就会构建全新的范式，具备弯道超车的可能性。从服装行业来看亦是如此，韩永生以两个均具备出色供应链运营的服装品牌再度证明了这个规律，进而引出了新范式品牌不“以自我为中心”，而是“以客户为中心，以共同价值为方向”的特点。

在这样的特点中，无论是供应链模式、产品设计、营销渠道等各个环节都将被重构，将会形成一种可以直接倾听消费者需求，并以高效运营满足其需求的商业模式，供应链端将会形成“畅销品不缺货，滞销品不停留，周转率极高”的特点，管理端将会追求整体效率，因此价值链和生态链的融合是打造新范式的必经之路。

因此，在新范式正在崛起时，企业更要抓住这个窗口。以服装行业已经十分成熟的SPA模式为例，该模式正在成为其他行业借鉴和学习的对象，在家居行业，SPA模式下品牌也正在从传统的订货为核心转变为以店面和消费者为核心，以“小品类”的组织体系结合智能制造的柔性特点，进一步提升了对市场的响应速度。

韩永生最后表示，2026年将会进入第六个经济周期，人工智能时代将会带来重大的技术突破，可以更早认知未来方向和重构、颠覆自身的企业，将会成为抓住机遇的破局者，成为市场重新分配过程中的新势力，迎来更广阔的前景。

日本电商物流的进化

——亚马逊的自建物流网络与其他电商企业的对比

日本株式会社e-LogiT会长角井亮一

角井亮一深入剖析了日本亚马逊物流体系的发展历程、创新模式，同时对比了其他电商企业的物流策略，并探讨了中日物流行业面临的共性挑战。

角井亮一介绍，亚马逊早年依赖UPS、美国邮政(USPS)、FedEx与当地运输公司等外部配送资源，后因对服务品质有严格要求，推动合作方优化服务，包括实现周末配送、建立配送信息反馈机制及配送速度等。在此基础上，亚马逊逐步推进自建物流布局，2015年起推行兼职配送模式，让个人以打工方式自行选定可配送时段参与配送；2018年启动配送服务伙伴计划(Amazon Delivery Service Partner)，对加入的合作伙伴，提供一周培训、二周实地训练，以快速扩大配送规模。

在日本市场，亚马逊物流网络持续扩张。截至相关节点，其拥有20个大型仓储物流中心，面积在6万至10万平方米，配送站数量超45个，2022年又新增18个配送站点。配送模式上，亚马逊灵活整合社会资源，不仅与雅玛多、日本邮政、佐川急便等大型物流企业合作，还挖掘从事餐厅、杂货店等店铺人员的空余时间参与配送，兼职配送员一天完成30至50件配送即可，有效提升个人收入的同时，优化最后一公里配送效率。

针对日本消费者偏好当面交接的习惯，亚马逊通过与2,500栋住宅大楼合作，获取大楼钥匙、结合手机沟通开门等方式降低二次配送率，并在交通便利的场所设置3,000个智取柜以及与40,000个合作伙伴建置收送货代理处。

角井亮一指出，亚马逊秉持“即便亏损也要布局物流”的策略，与竞争对手形成鲜明对比。当前日本电商市场竞争中，消费者更关注平台多样性而非单一物流品质，这倒逼各平台加码物流布局，雅玛多等大型物流企业也在持续扩充配送中心以应对竞争。

此外，角井亮一还提及行业共性挑战。日本国土交通省发布的“2024物流问题”显示，司机不足及加班时长限制（全年不超过960小时）已成为行业痛点，预计2030年日本将出现35%货物无法运输的困境，美国也存在类似问题。他预判，中国虽当前劳动力资源相对充足，但10年后或面临同样的司机短缺问题，目前已有中国企业委托其开展相关顾问工作，他呼吁行业应提前重视并研究应对解决方案。

两场演讲之后，是短暂的茶歇休息。精致茶点与醇香饮品错落陈列，嘉宾们驻足洽谈，交换行业观察，进行思想碰撞与资源联结。

头脑风暴一

需求引领时尚品供应链创变

本届论坛第一场头脑风暴的主题为需求引领时尚品供应链创变，讨论围绕消费者需求变化对供应链的影响、极致效率供应链的挑战与探索、供应链的最新趋势与最佳实践这三个方向进行。这个环节由中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生教授担任主持，分享嘉宾分别是欧莱雅（中国）供应链经理顾霜霜、漱玉平民大药房副总裁赵明远、劲霸男装物流总监简睿。

从左至右：中国科学院大学经济与管理学院教授、博士生导师韩永生；欧莱雅（中国）供应链经理顾霜霜；漱玉平民大药房副总裁赵明远；劲霸男装物流总监简睿。

韩永生教授首先请各位嘉宾做了企业和个人介绍，并点明了需求引领时尚品供应链创变的讨论主题。

欧莱雅（中国）供应链经理顾霜霜

顾霜霜首先以消费者行为变化为切入点，表示当前消费者成熟度的提升，在个性化需求方面十分强烈，也就决定了产品线的进一步多样化发展。这也对物流运营带来了巨大的复杂性，使得物流运营面临更加精细化的挑战。同时，在电商行业进一步强调体验和效率的基础上，也推动物流交付进入“小时级”。此外，全渠道业态也进一步提升了物流运营的复杂性，也提出了更高的要求。

因此，从物流管理的角度而言，也必须依靠智能化、数字化的系统和解决方案来重构整体作业的方式，从而实现效率的提升。除了仓储作业，运输方面也值得品牌重视，如何通过对路由、网络更精细化运营提升效率、平衡成本，这既需要企业构筑足够的团队，也需要借助AI等新兴技术的加持。

谈及AI对供应链的赋能，顾霜霜表示供应链运营最大的难点之一就是精准预测。通过AI，可以对以往的销售数据进行更精细的管理与分析，然后辅助企业针对未来作出相对精准的预测，让畅销品不断货，让滞销品不成为呆板库存。另外，在仓储作业方面，AI与智能化解决方案带来了更高效的作业方式，也将进一步提升履约效率，满足更多元化的消费需求。

漱玉平民大药房副总裁赵明远

赵明远表示，中国连锁药店的竞争激烈程度已经远超国际市场，同时电商、即时零售也正在对行业的发展产生了深远影响。这背后的原因之一是消费者需求向“即时”发展，导致药品配送也开始进入小时甚至分钟级别。这样的变化对企业在库存管理、配送规划等环节带来了巨大的挑战。此外，参考国际市场，零售药店的角色正在向便利店化和药妆店化发展，这更需要企业思考如何应对这样的变化，和如何去满足这些需求。

这也推动了供应链智能化发展的步伐。赵明远透露道，漱玉平民除了上线实施的SRM（供应商关系管理系统）还在策划实施门店到供应商的端到端基于智能算法的自动补货系统，希望新系统的应用可以更高效的服务门店服务消费者，并且启用了全新的智能化物流中心，漱玉平民还在探索无人化配送，并且在运输、配送效率和优化成本等方面取得了不错的表现。同时，为了配合医药零售中对于“一码一扫”的政策，漱玉平民也在积极地引入更先进的扫码技术，从而提升识别的准确率，以实现合规运营。赵明远最后表示，未来一定是可以积极拥抱新技术的企业会获得更多的机会，也更具备可持续发展的潜力。

劲霸男装物流总监简睿

简睿表示在过去几年消费分级的趋势十分明显，这种消费需求的差异化推动了产品矩阵化的发展，要求品牌在供应链运营方面不仅要有规模化、标准化、模块化的能力，更要具备可以基于消费需求快速变化、调整的能力。

如今，“小单快反”已经成为中国服装行业的普遍模式，这一模式也进一步对供应链效率提出了更高的要求，供应链计划开始进入按“天”为单位的时代，同时短链趋势也更为明显。此外，全渠道的融合也不断要求品牌加强对一盘货的管理，并通过极致效率实现更高的库存周转。在这个过程中，新技术的应用是效率革新的关键。以退货为例，传统退货流程费时费力，劲霸男装在引入自动分拣系统进行退货后，实现了“提质增效”的巨大效果。简睿表示，数字化、信息化发展需要贯穿整个供应链，也是未来供应链乃至产业链的“灵魂”。

议题二

驱动效率与创新的解决方案

立方仓：用极致坪效打造时尚零售的“柔性履约引擎”

本届论坛第二个议题驱动效率与创新的解决方案。下午第一场主题演讲，是由方仓智能创始人贾然先生带来，主题为《立方仓：用极致坪效打造时尚零售的“柔性履约引擎”》。

方仓智能创始人贾然

贾然首先表示，立方仓产品在国际市场中已经是一款应用非常广泛的产品，因此立方仓也希望可以通过这个机会让中国市场更深入理解该技术和产品的多元化价值，他的分享主要围绕“空间、效率、柔性”三个维度进行。

贾然表示，随着SKU爆炸式增长，企业需要越来越多的存储空间来存储产品，而目前大多数仓库中存储最多的是“空隙”，因此超高密度的立方仓可以充分利用仓库内的每一个空隙。贾然通过视频进一步阐释了立方仓的作业原理，让现场嘉宾明白了为何立方仓解决方案可以实现在原有空间内将仓储密度提升4倍甚至6倍的关键原因。

贾然介绍道，立方仓由4大模块组成，第一是与众不同的机器人，第二是以料箱为基础的网络体系，第三是灵活的“交互窗口”——分拣台，第四是明眸智能系统。在这个系统中，立方仓以“大道至简”的方式，不需要提升机、输送系统，快速地将订单所需的料箱搬运至分拣台，实现高效拣选。

在效率方面，方仓智能在对客户行业的深入调研后，发现在实际运作中80%的订单来自20%的SKU。因此，立方仓基于这样的特性实现了高频SKU在表层仓储的方式，让机器人在表层挖取，同时不断地调整仓库的货位，使其成为一个“会思考”的仓库。通过这样的方式，立方仓可以实现每100平方米每小时搬运550箱的效率。

贾然也再次通过视频，展示立方仓应对时尚品领域的优势，并且表示立方仓可以帮助品牌占据更有价值的市场空间。在即时零售时代，时尚品的交付需要更及时的物流来支撑，而SKU庞大的需求又决定了履约中心必须远离市区才能拥有足够的空间，因此立方仓的出现，不仅只是减少了75%的仓储空间，而是为品牌让更多的SKU进一步靠近消费者提供了实现的基础，结合更加高效的“最后一公里”，品牌将会无处不在。

贾然以某品牌为例，该品牌在应用立方仓之后，实现了仅以350平方米就存放了13,000个料箱的高密度存储，且吞吐效率实现了每小时11,000箱，既支撑了当下业务需求，也为未来的拓展留下足够的空间。在退货方面，立方仓也可以简化退货的流程，不会因为货量的增加和订单的随机性导致系统效率的下降。此外，立方仓也具备多种灵活的投资模式，可以适应不同需求、不同规模的客户。目前，立方仓已经在军工、图书、3PL、制造等多个领域实现落地应用。

最后贾然在畅想新零售时表示，企业保证全渠道的消费体验是实现新零售的关键，而物流将会是支撑全渠道无差别体验的关键，高效的立方仓将会在这个过程中迸发出更大的价值。

创新数智化产品，提升订单输送效率

接下来，英特诺中国区销售服务总经理王佳鼎先生带来第二场演讲，进行主题为《创新数智化产品，提升订单输送效率》的分享。

英特诺中国区销售服务总经理王佳鼎

王佳鼎首先对英特诺作了简单介绍，1959年成立于英特诺的在2014年于中国上海成立亚太总部。英特诺采用了平台化战略，因此产品具备了高度的模块化、可扩展性与高度的灵活性，也就可以为用户实现更短的交付时间、更快地现场安装和调试，更可靠的质量。

本届论坛王佳鼎带来了带来全新的MCP PLAY的输送系统，也是2025年10月底在亚太区发布的最新产品。通过对不同行业客户的观察，英特诺总结了各领域客户的挑战和痛点。

在服装行业，除了面临劳动力成本上升，现场调试、运维成本高且灵活性不够，产品性价比不足的问题正在成为制约物流自动化进一步发展的因素。同时，中国鞋服与电商高度结合的现实下订单流量的巨大波动与退货等，也在推动着中国服装行业不断升级仓储自动化，其中输送系统成为实现整体环节高效的关键设备。为此，英特诺重新定义了新输送系统——具备高度的灵活性和扩展性、高速的处理量、简单的可实施性、更低的运营维护成本。

那如何满足？一方面，英特诺打造了基于总线控制的电动滚筒和控制卡，动态物料流可以确保系统的效率提高至少15%。另一方面，英特诺为客户提供了专业的调试工具，它可以确保系统集成商的在编程以及现场调试的工作量至少减少20%，实现了一个快速和便捷的部署。

而MCP PLAY之所以被称为是全新的输送系统，是因为它不同于英特诺过去产品采用的零压力积放功能，摒弃了分区的原则，而采取了间距调整的原则，系统通过控制卡之间的自主通讯，进行自主调节两个不同尺寸的包裹（料箱）之间的间距（而非以最大尺寸为标尺调整间距），从而把输送线的潜能发挥到最大。

而在合流和移载阶段，MCP PLAY实现了无缝合流和动态移载，MCP PLAY在合流点不再需要通过启停动作来实现料箱的合流，因此在同样布置的输送线中，吞吐量每小时可以达到5,000箱，单件的能耗降低了30%。

同时作为一个工具的提供者，英特诺可以为客户提供各种设计软件以及调试工具，例如在规划阶段为客户提供更方便的线体布局规划。而在现场调试时，通过英特诺系统自带的控制卡，实现嵌入自主式控制，由此输送系统无需PLC参与控制，最终实现更高的处理量，以及更便捷的现场安装调试。

时尚品供应链的创新

下午第三场演讲主题为《时尚品供应链的创新》，由中国《现代物流》杂志董事长陈巨星先生进行分享。

陈巨星首先以此前日本与中国台湾物流自动化发展为切入点，表示“传统思维定式”会导致一定的局限性，同时选择正确的方向进行努力才更有可能获得成功。

随后，陈巨星分别分享了日本市场的优衣库、無印良品、罗森等企业的发展方向。销售预测的准确率，并且已经达到了89%；而無印良品则是展开了跨界的探索，改变过去以销售衣服、家居等生活用品的形象，引入生鲜产品如鱼类、蔬果等，“同样一个人不会每天去买衣服，但每天都需要去买食物”是其转变的核心思想；罗森则是引入了AI引导看板与即烹熟食台，可以主动根据消费者的记录和喜好推荐产品，减少消费者选择的困难，从而实现“引导需求”的零售新范式。而在中国台湾，便利店业态也正在推动全渠道融合的发展，通过将门店打造为一个末端配送站点，为电商提供更多触达线下消费者的渠道。

之后，陈巨星又展示了日本KASUMI超市为了应对“2024问题”所展开的共同配送模式。KASUMI超市以“中心－卫星”体系为基础，整合了在这个网络中的相关货主方，通过同一个网络为所有企业的门店进行配送，从而有效地避免了资源的重复投资，也提升了配送效率并且极大地降低了物流成本。

陈巨星表示，企业在面对消费者需求时一定要打开思路，例如日本全家便利店就开始销售袜子、毛巾等商品，并且取得了相当于一家中型服饰公司的销售成绩，这展示了日本全家在洞察消费者需求后供应链快速调整的强大能力。又例如岛村服饰，在过去大数据技术还未诞生时，该企业就通过为买手制定严苛的规则来提升产品销售的成功率，并且通过建立类似“小单快反”的方式来实现了商品的“零库存”，这种做法在如今数字化时代依然值得学习和研究。

随后陈巨星又分享了物流地产的发展新趋势，以中国台湾ALP建设的Omega仓库为例，该仓库引入了公共自动化仓库，鼓励租户只需租借理货空间，而仓储空间就只需利用公共的自动仓库，可以最有效益的使用仓库；若客户需要各种自动化、智能化系统，也可以为客户提供丰富的定制化增值服务。许多大型地产商还建置了大数据中心，以大数据为基础向客户提供决策的必要依据，进一步支撑客户的业务发展与表现。

三场演讲之后，是短暂的茶歇休息。

议题三

未来趋势：品牌方的视角与战略

AI浪潮下的供应链数字化/自动化进程

论坛议题三新质生产力与未来供应链的首场演讲，是由LVMH物流总监林正娣女士带来的《AI浪潮下的供应链数字化/自动化进程》。

LVMH物流总监林正娣

林正娣女士深入剖析AI趋势下企业供应链转型的必要性，并详细分享了LVMH集团在中国市场的数字化实践与探索成果。作为涵盖葡萄酒、烈酒、服装、皮具、美妆、珠宝手表等多个领域的多元化集团，LVMH旗下拥有76个知名品牌，全球布局6,000余家门店。在华业务方面，LVMH美妆覆盖160余座城市，拥有近940家直营门店，所有门店销售均由集团自有员工负责。

关于物流布局，林正娣重点介绍了位于上海闵行区的全国总仓。该总仓涵盖全业态，提供一站式全渠道服务，凭借高标准设计荣获LEED铂金认证，在环保领域表现突出。值得关注的是，该仓实现了全渠道库存与订单的同步协同，真正达成“一盘货”全渠道融合运营模式，大幅提升了物流响应效率。

在数字化实践环节，林正娣指出，数字化转型并非一蹴而就的新项目，而是持续迭代优化的过程。她详细分享了四大关键数字化应用场景：其一，进口关务系统升级。打破传统报关系统的局限，实现从海外订单下达、仓储发货全流程数据打通，同时联动ERP系统与财务系统，提升了报关精准度与效率。

其二，管理系统数字化。针对需求开发专属贴标管理系统，实现跨部门数据共享，系统可根据业务需求自动排序任务优先级，并基于历史数据设定产能目标，实时追踪员工工作进度与效率，实现流程的精益管理，日均处理量达25万件，保障了奢侈品的高标准交付。

其三，多层穿梭车自动化系统落地。该系统以数据为支撑实现货到人拣选，通过前期订单分析与库存调配算法优化，摸索出订单配比经验，后续通过持续的流程精简与数据跟踪，不断提升系统运行效率，平衡自动化投入与人力成本。

其四，人效管理系统应用。通过岗位定标、任务记录与数据分析，实现员工效率评估与奖惩联动，同时具备智能排班与人员调配功能，帮助管理层精准把控人力需求，优化成本结构。林正娣总结强调，当前AI虽尚未成熟落地于供应链全流程管理，但数据的透明化、实时化与全链路贯通，已有效驱动企业运营效率提升与成本优化。这些积累的核心数据资产，将为未来AI技术的深度应用指明方向。

实现品牌“一切皆有可能”的未来

在本届论坛的压轴演讲，我们邀请到李宁集团物流自动化负责人姚越先生，带来主题演讲《实现品牌“一切皆有可能”的未来》。

李宁集团物流自动化负责人姚越

姚越表示，面对复杂的业务场景与市场变革，李宁通过多元自动化方案、自研系统及全链路数字化升级，构建高效、智能的物流体系，为品牌发展提供核心支撑。

李宁涵盖服装、鞋子、配件、器材等多个品类，全年各产品季动销SKU达2万—3万。业务场景极具复杂性，线上线下业务并行，发运模式包括直配到店、直配到仓、经销商渠道、直营渠道及仓间调拨，同时还需承接团购、赛事赞助等特殊订单。为适应市场需求，集团自2022年起决策推进智慧物流升级改造，通过自动化、数字化、智能化手段优化全链路作业，并投入大量资源自研ERP、WMS、TMS等核心系统。

在仓网布局方面，姚越介绍，李宁在全国设立5大中心仓，形成覆盖全国的物流网络。各中心仓均以规模化、自动化、智能化、标准化为建设目标，库区设计、业务承载类型及功能配备高度一致。

姚越以上海嘉定仓（自动化一代版本）为例，该仓全年收发量约9,800万—1.2亿件，自动化程度高达84%。仓库一层采用四向穿梭车解决方案，实现“上存下拣”，高效应对换季铺货期的大量到货需求；二层聚焦订单发运与逆向业务，采用CTO密集存储方案；三层为AGV作业区域，依托其快进快出优势处理新品零拣业务，平均效率可做到服饰628件/小时；鞋类336件/小时；配送高达902件/小时。此外，仓内还通过AI视觉识别、自动封装机及全仓输送线，实现全流程自动化衔接。

关于自动化二代版本，姚越介绍了南宁仓的优化实践。该仓延续嘉定仓的土建结构，新增无人叉车方案，借助生产连廊实现与南宁本地鞋厂、服装厂、羽毛球拍工厂的自动化无缝对接，直接承接产线下线货物，有效缓解工厂压力。同时，李宁作为海柔闪攀早期客户，将该方案应用于逆向业务的鞋子品类，1,100平存储面积可布局18,000个料箱，3个工作站每小时最高可实现600箱搬箱效率，满足逆向业务高频进出需求。

在数字化与智能化升级方面，姚越提到，集团重构系统架构，打造自动化集群控制“大脑”，同时自研智慧运营决策平台，实现作业全环节数据实时掌控与前置预判，助力管理者合理调配人员。值得关注的是，李宁今年在嘉定仓上线RFID全场景应用项目，实现从收货、上架、补货、拣货、复核到存货管理的全流程运作管理，通过不同终端大幅提升盘点效率与库存管理质量。

头脑风暴·二

面向未来的时尚品供应链

本届论坛最后一场头脑风暴的议题是面向未来的时尚品供应链，在这一环节中，新兴市场与消费者行为变化的挑战与应对、数字化与智能化建设中的思考与经验分享、绿色可持续时尚的发展及其对供应链的影响、AI技术的应用分享与未来趋势成为讨论的焦点。此环节主持由LVMH物流总监林正娣女士担任，各分享嘉宾分别是泡泡玛特全球物流总监张超、森马高级物流总监刘勃如、李宁集团物流自动化负责人姚越、艾莱依物流部高级经理汪玉。

从左至右：LVMH物流总监林正娣；泡泡玛特全球物流总监张超；森马高级物流总监刘勃如；李宁集团物流自动化负责人姚越；艾莱依物流部高级经理汪玉。

LVMH物流总监林正娣

林正娣首先请各位嘉宾做了企业和个人介绍，并提出了面向未来的时尚品供应链的讨论主题。

泡泡玛特全球物流总监张超

张超分享了泡泡玛特企业供应链与物流领域的发展实践。他表示，今年泡泡玛特供应链及物流业务呈高爆发增长态势，而消费者需求变化集中体现在购买方式、时间及动机上，核心呈现情绪价值输出、参与感与分享感强、追求时尚快速的多巴胺体验等特性，这对供应链提出了更高要求。针对需求变化，泡泡玛特从三方面优化供应链：一是提升产品开发与供应链灵活性，缩短产品到终端的交付周期，提升快反模式响应能力；二是推进线上线下“一盘货”模式，整合消费者需求，提高履约交付效率；三是国际化布局秉持本土化测试先行、逐步放大的策略，契合不同国家的文化与潮流认知差异。

森马高级物流总监刘勃如

刘勃如则表示森马已经29周年了，企业长期秉持“有质量的发展”战略稳步发展。如今森马将“以消费者为中心”融入战略与文化层面，推进多项零售变革，核心旨在为消费者提供价值与极致体验，应对极致履约、客户服务体验优化及柔性供应链建设等挑战。近期，森马股份自研的MDP商品决策系统在巴拉品牌事业部正式上线。该系统依托大数据分析全国店铺数据，生成智能补货计划，无需人工干预即可直连中台、供应链SCM系统及仓储系统，保障供应链敏捷性与订单适配性，成为企业核心竞争力，实现动态调拨、精准预测、智能决策。此外，森马在AI应用领域推行以“一把手工程”为核心，秉持“技术赋能、业务驱动”理念推动AI落地。目前已在AI面试、波次及数据分析自动化、路径优化嵌入、环境监测IOT等场景广泛应用，践行“AI+系统、AI+自动化、AI+精益、AI+运营”等生态＋的融合理念重塑流程和重塑组织。

李宁集团物流自动化负责人姚越

姚越表示作为传统零售企业，李宁依托既有客户粘性，针对新客户吸引力提升问题，聚焦产品本身与消费体验两大核心。当前，李宁秉持线上线下业态并重的整体战略，在电商行业时效、送达等维度竞争激烈的背景下，于今年推出全渠道融合重要举措，打通线上线下渠道库存。同时，李宁已在美团、京东上线闪购业务，消费者下单后系统自动定位，由附近门店通过骑手快速配送，精准响应即时性消费需求。不过，全渠道库存打通也对供应链提出挑战，需平衡仓库向门店补货与直接发货的调度，要求线下仓具备发线上订单能力、线上仓兼具补货与发电商订单能力。未来短期内，李宁将重点推进融合仓建设，优化供应链架构布局，以高效满足线上线下消费者需求。

艾莱依物流部高级经理汪玉

汪玉表示艾莱依成立于1997年，业务覆盖纺织服装全产业链，主要包括服装、家纺、制造三大板块。艾莱依始终将科技创新作为企业发展的原动力，在浙江、上海、安徽等地建立了数字化工厂、科研实验室和国际化设计团队，形成全国联动的创新体系。作为季节性极强的服装企业，艾莱依当前面临三大消费变化带来的挑战。其一，业务季节性差异显著，下半年订单突发式增长；其二，达人直播带货易催生爆品，订单量或激增数倍至十几倍，对供应链形成巨大压力；其三，消费时效要求升级，半小时送达等需求考验仓库布局与环节优化，同时消费者对情绪价值的追求愈发凸显。针对上述挑战，艾莱依推出系列应对方案：原料端推行出检直发机制，爆单时可在两天内完成原料检验并送达工厂，提速供应链链路；采用拉式补货模式，旗下门店均能够以此下单，每日根据淡旺季需求可分三次补货，结合物流时间精准匹配不同时段消费需求，并将数据推送供应体系以联动原料追加生产，保障供应效率。