国家点名才几天!官媒发声:还原胖东来真实现状,终究是误会?
发布时间:2026-02-01 15:02 浏览量:2
只要一提到咱们中国的零售业,有个名字你肯定绕不开,那就是胖东来。
这家河南的商超,简直就像个“网红”,天天挂在热搜上。
可怪就怪在这,一边是铺天盖地的赞美,说它是“零售界的海底捞”,另一边却是接连不断的黑料和谣言。
这不,就在国家点名表扬它没几天,央媒都下场发文,帮着大家一层层扒开迷雾,这才发现,原来咱们对胖东来的很多“印象”,可能都是一场大大的误会。
这到底是咋回事?
一个超市,怎么就能搅动这么大的风云呢?
咱们先从一件羽绒服说起吧,这事儿最能体现胖东来的“奇葩”之处。
网上爆出来,说胖东来卖的一件羽绒服,成本价是184块钱,你猜它卖多少?
只卖256块。
掰着指头算算,一件衣服就赚72块钱。
这事要是真的,那可真是良心价了。
可偏偏就有人跳出来说,这成本是胖东来自己瞎编的,为了立人设,结果还被许昌的市场监管部门抓了个正着,罚了整整50万!
这谣言一出来,那叫一个炸锅。
好多人当时就信了,心里犯嘀咕:“嚯,原来胖东来也是玩这套的?”、“我就说嘛,哪有这么好的事儿!”。
结果呢?
没等大家伙儿讨论出个所以然,许昌官方好几个部门,包括网信办、市场监管局,直接联手出来辟谣,说这事儿纯属子虚乌有,那个叫“笑熬江湖”的爆料账号是在凭空捏造。
这就让人纳闷了,为什么总有人盯着胖东来不放?
答案其实就写在它的价签上:太透明了。
全国的商场超市,有几个敢把商品的进货成本明明白白印出来给顾客看的?
屈指可数。
你想想,在别的店里,一件羽绒服动不动就标价几千块,告诉你含绒量多高多高,可到底成本多少,利润多大,那就是商业机密了。
行业里的潜规则,羽绒服的毛利率做到百分之六七十都算正常的。
可胖东来呢?
人家自营的羽绒服,毛利率就控制在28%左右;就算是跟别的品牌合作联营,也只抽38.8%的毛利。
比如有款卖599块的羽绒服,标签上清清楚楚写着:进价457.9元。
这么一对比,消费者心里跟明镜似的,知道自己花的钱值不值。
可这么一来,那些靠着信息不透明赚大钱的同行,能不眼红吗?
能不坐立难安吗?
你把底牌都亮出来了,让别人还怎么玩?
所以,与其说是胖东来爱惹事,不如说是它的存在,本身就动了太多人的蛋糕。
当然,光有谣言还不够“精彩”,更狠的是真刀真枪的“碰瓷”。
前段时间那个“红内裤事件”,闹得那叫一个沸沸扬扬。
一个网红主播段某,在直播间里哭得梨花带雨,说自己穿了在胖东来买的内裤,结果皮肤过敏了。
她这一哭,粉丝们的情绪立马就被点燃了,纷纷指责胖东来卖伪劣产品。
胖东来怎么做的呢?
二话不说,先成立调查组,把同批次的商品全部下架封存,态度非常诚恳。
但他们也没闲着,一边自查,一边也对这位段某进行了背景调查。
结果不查不知道,一查吓一跳。
这姑娘在过去三年里,竟然有过287次消费投诉记录,其中成功获得了263次赔偿。
说白了,这就是个“职业碰瓷人”,靠着到处找茬商家来赚钱。
这次,她算是踢到铁板了。
胖东来直接把她告上法庭,最后法院判决她不仅要赔偿胖东来40万元,还得在自己的账号上连续道歉30天。
这判决一出来,网上瞬间一片叫好,大家直呼“解气”!
你以为这就完了?
还有更狠的。
有个做玉石生意的博主,网名叫“柴怼怼”,看胖东来的玉石柜台质量好、价格还实在,抢了他不少生意,心里不平衡。
于是,他就在直播间里开始花式污蔑胖东来和它的创始人于东来。
于东来一开始没搭理他,但对方越来越过分。
忍无可忍,无需再忍。
胖东来这次直接选择了法律的雷霆手段。
最终的判决下来,堪称是给所有网络喷子和造谣者上了一堂生动的法治课。
法院判决柴某某和他背后的两家公司,总共要赔偿胖-东来公司200万元,赔偿于东来个人40万元,外加承担20万元的维权开支,加起来就是260万元!
并且,同样要公开道歉,删除所有侵权视频。
这个赔偿金额,直接创下了国内网络名誉侵权案的最高纪录。
很多人就问了,胖东来为什么突然变得这么“狠”了?
以前不是说它连员工受了委屈,都主张“打不还手,骂不还口”吗?
其实,这就是一个企业在成长过程中必然要经历的转变。
以前,面对一些小的敲诈勒索,比如有人拍到员工一点小小的服务不规范,就开口要几千几万的赔偿,胖东来可能为了息事宁人就赔了。
结果呢,这种“善良”反倒引来了更多的苍蝇。
现在,胖东来学聪明了,它意识到,对恶的纵容,就是对善的不公。
与其一次次被动地赔钱,不如拿起法律武器,来一次就打一次,而且要打到它痛,打到它怕。
这两次高额的赔偿判例,就像两记重拳,直接打蒙了那些想靠碰瓷胖东来发财的人,起到了极强的震慑作用。
那么,胖东来敢这么硬气,它的底气到底从哪来?
答案就在它的员工身上。
网上流传着一张胖东来2025年1月到2月的工资单,数据显示,即便是最基层的员工,到手月薪平均都有9886元。
店长级别的,平均月薪更是高达78058元。
这是什么概念?
要知道,在很多普通商超,员工能拿到五六千的月薪就算不错了,而胖东来直接给到了近万元。
不仅如此,还有每年40天的带薪年假,雷打不动的每周二闭店休息。
根据公开的数据,胖东来集团在2024年的销售额高达169.6亿元,利润超过8个亿。
而创始人于东来早就说过,公司赚的钱,绝大部分都要分给员工。
当一个企业把员工当成家人,当成员工的收入和尊严得到了充分的保障,他们还会“摸鱼”吗?
不会。
他们会把公司当成自己的家,拼了命地去维护它。
你在胖东来看到的那些发自内心的微笑和无微不至的服务,不是靠培训手册背出来的,而是幸福感和归属感的自然流露。
所以你看,事情的逻辑其实很简单。
很多企业天天喊着要“学习胖东来”,结果只学了个皮毛,以为多搞几个便民服务、多喊几句口号就行了。
他们忘了最根本的一点:善待员工才是一切的根基。
员工心里不舒坦,服务怎么可能做得好?
顾客感受不到真诚,口碑又从何而来?
胖东来恰恰是反过来的,它把地基打得无比牢固。
成本透明,让消费者买得放心;福利到位,让员工干得开心。
这两点做到了,企业就像一棵根深蒂固的大树,任凭风吹雨打,依然屹立不倒。
那些靠克扣员工福利、压榨供应商来获取利润的老板,看到员工上班如上坟,企业一天天衰败,再看看胖东来门口天天人山人海的火爆场面,这其中的差距,真是一目了然。
如今,网络造谣的成本看似很低,但胖东来用实际行动告诉所有人,法律的武器一旦被激活,重罚一次的效果,远胜过一百次口头教育。
当一个个真实的数据摆在面前——近万的员工月薪,几十块的羽绒服利润,几百万的侵权赔偿金——你还会觉得,这样的胖东来能被轻易击倒吗?