网购羽绒服带孝字臂章不是第1回了

【#网购羽绒服带孝字臂章不是第1回了#】#退货商品再售惊现毛发污渍多种异物# 近日，吉林的李女士网购了一件黑色羽绒服，收到货后，惊讶地发现右侧袖子上，竟然别着一个带有“孝”字的塑料臂章！“大过年的收到这样的衣服，太晦气了！”李女士感到非常不舒服，怀疑这可能是商家二次销售了他人退回的衣物。她随即联系店铺客服，对方起初解释称“可能是打包过程中造成的”，并提出可退换货并补偿10元，但李女士不接受这一方案。随后，客服又改口否认是打包问题，坚称发货前均经过检查，不可能附带此类臂章。

记者查询发现，李女士的遭遇，不是此类事件头回出现了，据媒体报道，早在2020年的时候 ，湖北武汉的陈女士花249元在某网购平台上购买一件羽绒服，到货后也发现衣服上别着一枚丧事使用的孝字臂章！陈女士气愤地说，不知道是不是店家在诅咒她。工作人员称，可能是前一个客户退货后，重新卖给了陈女士，孝字章并非有意为之。最终，商家同意向陈女士赔偿6000元。

记者进一步查询发现，除了孝字臂章，消费者在网购衣物中甚至还发现过毛发、污渍、废弃配件等各类异物，根源均为退货商品无严格复检即重新上架。律师指出，这一现象暴露出部分商家出库与退货质检流程形同虚设，损害消费者权益。相关商家与平台应完善质检流程，强化出库查验，切实保障消费者网购安全。